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 HOTELTEST 20 TESTKRITERIEN
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- Jeder Teilnehmer kann eines oder mehrere Hotels bewerten - sofern selbst besucht.
- Voraussetzung ist der eigene Besuch der bewerteten Anlage innerhalb der letzten 12 Monate.
- Bei den Kriterien ist die jeweils maximal zu vergebende Punktzahl (1 oder 2 Punkte) aufgeführt.
- Bei vier Testkriterien können 2 Minuspunkte (- -) oder 2 Pluspunkte (+ +) vergeben werden.
- Wenn Sie ein Kriterium nicht einschätzen können oder keine Meinung haben: keine Punkte.
- Zählen Sie am Schluß die Pluspunkte zusammen und ziehen Sie die Minuspunkte ab: Ergebnis.
- Dann einfach den ausgefüllten Testbogen an
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mailen.
- Die erreichten Punkte sind entscheidend dafür, wie die Kronen-Auszeichnung ausfällt.
- Aus den Bewertungspunkten ergibt sich die Rangfolge für unsere Auszeichnungen.
- Das internationale HotelRanking wird ab Februar 2012 ins Netz gestellt.
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TESTERDATEN - BITTE AUSFÜLLEN
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NAME DES WOHLFÜHLGASTGEBER: TESTDATUM:
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| 2O ZEITGEMÄSSE TESTKRITERIEN |
TESTER - 0 + EINTRAGEN |
ANMERKUNGEN |
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1. ARCHITEKTUR (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):
Ist die Gestaltung bzw. das Outfit des Hotels etwas Besonderes?
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2. EMPFANG - REZEPTION (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):
Ist der Empfang/Foyer einladend? Wird man in angemessener Zeit bedient? Ist das Personal hilfsbereit? Werden auf Wunsch Schlüsselsystem, Angebote oder Wege erklärt?
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3. WEGEFÜHRUNG / ZUTRITT (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):
Sind entsprechende Fahrstühle vorhanden? Ist der Weg zum Zimmer freundlich gestaltet? Ist der Weg zu den Zimmern sauber? Ist die Übersichtlichkeit gegeben? Wie ist das Schlüsselsystem zu bedienen?
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4. ZIMMERGRÖSSE (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):
Fühlt man sich in dem Zimmer Willkommen? Ist die Größe für die Personenzahl ausreichend? Fühlt man sich wohl im Zimmer? Sind die Betten bequem? Ist die Sauberkeit gegeben?
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5. AUSSTATTUNG DES ZIMMERS (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):
Sind genügend große Schränke und Ablagemöglichkeiten vorhanden? Kann man Wertsachen einschließen? Ist ein Schreibtisch mit Stuhl und Schreibsachen vorhanden?
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6. TECHNISCHE GERÄTE UND INTERNET (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):
Gibt es einen Kühlschrank mit fairen Getränkepreisen und Snacks. Ist ein entsprechender Fernseher mit einer guten Programm-Auswahl vorhanden? Gibt es einen Internet-Anschluß oder WLAN-Hotspot? Ist eine Telefonverbindung mit der Rezeption vorhanden?
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7. BADEZIMMER / WC (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):
Sind Dusche oder Badewanne OK! Sind genügend Duschtücher vorhanden? Gibt es Seifenpäckchen / Duschgel / Schampoo? Föhn? Ist die Ausstattung zeitgemäss!
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8. AUSBLICK (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):
Gibt es einen Balkon oder einen netten Fensterausblick?
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9. ZIMMER-SERVICE (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):
Gibt es einen Zimmerservice? Kann man seine Schuhe reinigen. Werden die Zimmer entsprechend gereinigt.
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10. TOURIST INFORMATION (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):
Sind Informationen über das Hotel, Angebote, Restaurant und Frühstückszeiten, sowie über die Region im Zimmer, in den Aufenthaltsräumen und/oder über die Rezeption vorhanden?
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11. PARKPLÄTZE (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):
Gibt es Parkplätze, überdachte Parkplätze, gesicherte Parkplätze. Sind Radfahrer Willkommen und gibt es entsprechende Verwahrräumlichkeiten für die Räder?
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12. SICHERHEIT
Gibt es Informationen über Fluchtwege im Zimmer?
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13. KINDER (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):
Gibt es Kinderangebote im Hotel? Gibt es für Kinder beim Frühstück oder im Restaurant spezielle Angebote?
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14. GEMÜTLICHKEIT WOHLFÜHL-FAKTOR (Doppelbewertung möglich - Plus / Minus 2 oder 0 Punkte):
Sind gemütliche Hotelaufenthaltsräume vorhanden. Gibt es für die Raucher - Raucherzimmer oder Raucherraum? Gibt es Zimmer mit Hunde-Erlaubnis? Ist das Hotel für Gehbehinderte geeignet. War die Atmosphäre angenehm? Fühlten Sie sich gut umsorgt? Haben Sie sich bei Ihrem Besuch wohl gefühlt?
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15. GASTRONOMIE (Doppelbewertung möglich - Plus / Minus 2 oder 0 Punkte):
Ist das Hotelrestaurant, Hotelbar, Lounge entsprechend. War das Frühstück(büffet) ausreichend und der Service entsprechend. Ist die Sauberkeit gegeben. |
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16. ZUSATZANGEBOTE (Doppelbewertung möglich - Plus / Minus 2 oder 0 Punkte):
Sind Zusatzeinrichungen die im Preis inkludiert sind vorhanden. Sauna, Pool, Fitnessstudio, Massage u. ä. vorhanden. |
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17. FACHKUNDIGKEIT (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):
Kennt sich das Personal aus? Werden Ihre Fragen beantwortet?
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18. PROSPEKTMATERIAL (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):
Gibt es ein aussagekräftiges Prospektmaterial?
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19. WEBAUFTRITT (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):
Ist die Website übersichtlich und informativ? Entsprechen die Angaben auf der Homepage den Tatsachen?
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20. PREIS-LEISTUNG (Doppelbewertung möglich - Plus / Minus 2 oder 0 Punkte):
Sind die zu zahlenden Zimmerpreise für die erbrachte Leistung gerechtfertigt? |
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TESTAUSWERTUNG
- Vergeben Sie zu jedem Kriterium Plus- oder Minuspunkte bzw. eine Null.
- Falls Sie Kommentare zu einzelnen Punkten haben, einfach dazuschreiben.
- Zählen Sie anschließend die Pluspunkte zusammen.
- Ziehen Sie eventuelle Minuspunkte ab und Ihre Punkteanzahl steht fest.
- Kopieren Sie den ausgefüllten Test in Ihr e-Mail-Programm.
- Senden Sie die Mail an
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- Ihre Meinung wird 100%ig für die Schnittmeinung berücksichtigt.
- Sie kommen in einen Gewinntopf, wo Sie attraktive Preise gewinnen können.
- Es winken Hotelreisen, Bademäntel, Badetücher und Eintrittskarten für die Gewinner.
- Sie sind jetzt Insider von WO TV INSAUNA FAMILAND WO EUROPA da Du für eine neutrale, parteilose Userplattform eine kritische Wohlfuehlmeinung abgegeben hast
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5-7 ausgewertete Kronenpunkte = KRONENHOTEL
8-11 ausgewertete Kronenpunkte = LANDESHOTEL
12-15 ausgewertete Kronenpunkte = ERLEBNISHOTEL
16-18 ausgewertete Kronenpunkte = EUROPAHOTEL
19-22 ausgewertete Kronenpunkte = TRAUMHOTEL
23-24 ausgewertete Kronenpunkte = WELTHOTEL
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WEITERE INFOS
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