Hoteltest
HOTELTEST

DIE BESTEN - HOTELTEST
HOTELTEST  20 TESTKRITERIEN

 

  1. Jeder Teilnehmer kann eines oder mehrere Hotels bewerten - sofern selbst besucht.
  2. Voraussetzung ist der eigene Besuch der bewerteten Anlage innerhalb der letzten 12 Monate.
  3. Bei den Kriterien ist die jeweils maximal zu vergebende Punktzahl (1 oder 2 Punkte) aufgeführt.
  4. Bei vier Testkriterien können 2 Minuspunkte (- -) oder 2 Pluspunkte (+ +) vergeben werden.
  5. Wenn Sie ein Kriterium nicht einschätzen können oder keine Meinung haben: keine Punkte.
  6. Zählen Sie am Schluß die Pluspunkte zusammen und ziehen Sie die Minuspunkte ab: Ergebnis.
  7. Dann einfach den ausgefüllten Testbogen an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.  mailen. 
  8. Die erreichten Punkte sind entscheidend dafür, wie die Kronen-Auszeichnung ausfällt.
  9. Aus den Bewertungspunkten ergibt sich die Rangfolge für unsere Auszeichnungen.
  10. Das internationale HotelRanking wird ab Februar 2012 ins Netz gestellt.

 TESTERDATEN - BITTE AUSFÜLLEN


 NAME DES WOHLFÜHLGASTGEBER:
 TESTDATUM:

 2O ZEITGEMÄSSE TESTKRITERIEN TESTER
- 0 +
EINTRAGEN
ANMERKUNGEN


1. ARCHITEKTUR (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):


Ist die Gestaltung bzw. das Outfit des Hotels etwas Besonderes?

   


2. EMPFANG - REZEPTION (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):


Ist der Empfang/Foyer einladend? Wird man in angemessener Zeit bedient? Ist das Personal hilfsbereit? Werden auf Wunsch Schlüsselsystem, Angebote oder Wege erklärt?

   


3. WEGEFÜHRUNG / ZUTRITT (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):


Sind entsprechende Fahrstühle vorhanden? Ist der Weg zum Zimmer freundlich gestaltet? Ist der Weg zu den Zimmern sauber? Ist die Übersichtlichkeit gegeben? Wie ist das Schlüsselsystem zu bedienen?

 

   


4. ZIMMERGRÖSSE (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):

Fühlt man sich in dem Zimmer Willkommen? Ist die Größe für die Personenzahl ausreichend? Fühlt man sich wohl im Zimmer? Sind die Betten bequem? Ist die Sauberkeit gegeben?

 

   


5. AUSSTATTUNG DES ZIMMERS (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):

Sind genügend große Schränke und Ablagemöglichkeiten vorhanden? Kann man Wertsachen einschließen? Ist ein Schreibtisch mit Stuhl und Schreibsachen vorhanden?

   

 

6. TECHNISCHE GERÄTE UND INTERNET (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):

Gibt es einen Kühlschrank mit fairen Getränkepreisen und Snacks. Ist ein entsprechender Fernseher mit einer guten Programm-Auswahl vorhanden? Gibt es einen Internet-Anschluß oder WLAN-Hotspot? Ist eine Telefonverbindung mit der Rezeption vorhanden?

 

   

 

7. BADEZIMMER / WC (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):

Sind Dusche oder Badewanne OK! Sind genügend Duschtücher vorhanden? Gibt es Seifenpäckchen / Duschgel / Schampoo?  Föhn? Ist die Ausstattung zeitgemäss!

   

 

8. AUSBLICK (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):

Gibt es einen Balkon oder einen netten Fensterausblick?

 

   

 

9. ZIMMER-SERVICE (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):


Gibt es einen Zimmerservice? Kann man seine Schuhe reinigen. Werden die Zimmer entsprechend gereinigt.

   

 

10. TOURIST INFORMATION (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):


Sind Informationen über das Hotel, Angebote, Restaurant und Frühstückszeiten, sowie über die Region im Zimmer, in den Aufenthaltsräumen und/oder  über die Rezeption vorhanden?  

   

 

11. PARKPLÄTZE  (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):

Gibt es Parkplätze, überdachte Parkplätze, gesicherte Parkplätze. Sind Radfahrer Willkommen und gibt es entsprechende Verwahrräumlichkeiten für die Räder?

 

   

 

12. SICHERHEIT 

Gibt es Informationen über Fluchtwege im Zimmer? 

 

   

 

13. KINDER (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):


Gibt es Kinderangebote im Hotel? Gibt es für Kinder beim Frühstück oder im Restaurant spezielle Angebote?

 

   

 

14. GEMÜTLICHKEIT WOHLFÜHL-FAKTOR (Doppelbewertung möglich - Plus / Minus 2 oder 0 Punkte):

Sind gemütliche Hotelaufenthaltsräume vorhanden.  Gibt es für die Raucher - Raucherzimmer oder Raucherraum?  Gibt es Zimmer mit Hunde-Erlaubnis? Ist das Hotel für Gehbehinderte geeignet.  War die Atmosphäre angenehm? Fühlten Sie sich gut umsorgt? Haben Sie sich bei Ihrem Besuch wohl gefühlt?

 

   

 

15. GASTRONOMIE (Doppelbewertung möglich - Plus / Minus 2 oder 0 Punkte):

Ist das Hotelrestaurant, Hotelbar, Lounge entsprechend. War das Frühstück(büffet) ausreichend und der Service entsprechend. Ist die Sauberkeit gegeben.
 

   

 

16. ZUSATZANGEBOTE  (Doppelbewertung möglich - Plus / Minus 2 oder 0 Punkte):

Sind Zusatzeinrichungen die im Preis inkludiert sind vorhanden. Sauna, Pool, Fitnessstudio, Massage u. ä. vorhanden.
 

   

 

17. FACHKUNDIGKEIT (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):

Kennt sich das Personal aus?  Werden Ihre Fragen beantwortet?

 

   

 

18. PROSPEKTMATERIAL (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):

Gibt es ein aussagekräftiges Prospektmaterial?  

 

   


19. WEBAUFTRITT (Plus / Minus 1 Punkt oder 0 Punkte):

Ist die Website übersichtlich und informativ? Entsprechen die Angaben auf der Homepage den Tatsachen? 
 

   

 

20. PREIS-LEISTUNG (Doppelbewertung möglich - Plus / Minus 2 oder 0 Punkte):


Sind die zu zahlenden Zimmerpreise für die erbrachte Leistung gerechtfertigt?
 

   
     

 

TESTAUSWERTUNG

  1. Vergeben Sie zu jedem Kriterium Plus- oder Minuspunkte bzw. eine Null.
  2. Falls Sie Kommentare zu einzelnen Punkten haben, einfach dazuschreiben.
  3. Zählen Sie anschließend die Pluspunkte zusammen.
  4. Ziehen Sie eventuelle Minuspunkte ab und Ihre Punkteanzahl steht fest.
  5. Kopieren Sie den ausgefüllten Test in Ihr e-Mail-Programm.
  6. Senden Sie die Mail an Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. / Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.
  7. Ihre Meinung wird 100%ig für die Schnittmeinung berücksichtigt.
  8. Sie kommen in einen Gewinntopf, wo Sie attraktive Preise gewinnen können.
  9. Es winken Hotelreisen, Bademäntel, Badetücher und Eintrittskarten für die Gewinner.
  10. Sie sind jetzt Insider von WO TV INSAUNA FAMILAND WO EUROPA da Du für eine neutrale, parteilose Userplattform eine kritische Wohlfuehlmeinung abgegeben hast

 

   


5-7 ausgewertete Kronenpunkte = KRONENHOTEL

8-11 ausgewertete Kronenpunkte = LANDESHOTEL

12-15 ausgewertete Kronenpunkte = ERLEBNISHOTEL

16-18 ausgewertete Kronenpunkte = EUROPAHOTEL

19-22 ausgewertete Kronenpunkte = TRAUMHOTEL


23-24 ausgewertete Kronenpunkte = WELTHOTEL



 

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